Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu [nazwa strony/aplikacji] dostępnego pod adresem [adres URL].

Administratorem danych osobowych jest [nazwa firmy / imię i nazwisko], z siedzibą [adres], NIP: [NIP], REGON: [REGON], zwany dalej „Administratorem”.

Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

dane podane dobrowolnie przez użytkownika (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości),
dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu, takie jak:
- adres IP,
- pliki cookies,
- dane o aktywności użytkownika na stronie,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- dane statystyczne dotyczące ruchu.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Kontakt z użytkownikiem — odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz lub e-mail.
Realizacja usług — np. obsługa rezerwacji, realizacja zamówień, świadczenie usług cyfrowych.
Marketing własnych produktów i usług Administratora.
Statystyki i analityka — w celu poprawy funkcjonowania serwisu.
Bezpieczeństwo serwisu i zapobieganie nadużyciom.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, jak np. marketing własny czy statystyka.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane:

podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora (np. hosting, księgowość, systemy mailingowe),
organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre narzędzia używane przez Administratora (np. Google, Meta, systemy analityczne) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Transfer danych odbywa się zgodnie z prawem, na podstawie odpowiednich mechanizmów bezpieczeństwa (np. standardowe klauzule umowne).

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane,
lub do czasu wycofania zgody,
lub przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla dokumentacji księgowej).

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu,
przenoszenia danych,
wycofania zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
analityki ruchu (np. Google Analytics),
personalizacji treści,
celów marketingowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

10. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL), kontrolę dostępu oraz regularne aktualizacje oprogramowania.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany publikowane będą na tej stronie wraz z datą aktualizacji.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

E-mail: [email]

Adres: [adres firmy]

Telefon: [numer telefonu]

Jeśli chcesz, mogę przygotować wersję dopasowaną do Twojej strony/firmy, tylko podaj:

dane kontaktowe.

nazwę firmy lub projektu,

adres strony,

jakie dane zbierasz (formularz kontaktowy? rezerwacje? newsletter?),

czy używasz ciasteczek/analityki,